Webcam di PC/laptop tidak berfungsi? Jendela webcam macet di layar hitam? Ya, ini memang bisa mengganggu. Di dunia yang digerakkan oleh teknologi ini, kami mengandalkan komunikasi online, artinya kamera yang error atau tidak berfungsi dapat menghambat pekerjaan. Baik itu komunikasi bisnis atau pribadi.
Karena webcam adalah perangkat fisik, ada dua kemungkinan alasan mengapa itu tidak berfungsi. Pertama adalah kesalahan hardware, seperti jika webcam tidak berfungsi atau tidak terhubung dengan benar ke device laptop atau PC.
Sementara alasan lain adalah terkait software. Mengapa webcam tidak berfungsi, bisa saja driver kamera yang sudah ketinggalan zaman, gangguan dari aplikasi pihak ketiga , kesalahan, bug, atau gangguan.
Dalam artikel ini, kami telah membuat daftar berbagai solusi yang dapat kamu gunakan untuk memperbaiki masalah “Webcam tidak berfungsi”, khususnya untuk pengguna Windows 11 dan 10. Mari kita mulai dan eksplorasi bagaimana cara memecahkan masalah ini dalam waktu singkat.
Cara Memperbaiki Webcam yang Error di PC/Laptop
1. Periksa Semua Koneksi Fisik
Jika kamu menggunakan webcam eksternal, kamu bisa mencoba menyambungkannya kembali. Cabut kabel USB webcam lalu pasang kembali. Juga, coba beralih ke port USB alternatif dan pastikan semua koneksi fisik sudah terpasang.
Putuskan sambungan semua perangkat eksternal, cabut dan pasang kembali kamera, restart PC atau laptop dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
2. Izinkan Akses Aplikasi
Jika aplikasi tertentu dibatasi dengan akses kamera, mungkin kamu tidak dapat menggunakan kamera internal atau webcam eksternal di komputer. Untuk memeriksa akses aplikasi, ikuti langkah-langkah cepat berikut:
- Ketuk ikon Windows di Taskbar, dan pilih “Settings”
- Beralih ke bagian “Privacy & security” dari panel menu kiri. Pilih “Camera”
- Aktifkan opsi “Camera access”. Sekarang, aktifkan semua aplikasi yang ingin kamu akses menggunakan webcam.

Setelah melakukan perubahan ini, restart komputer dan lihat apakah itu membantu memperbaiki masalah.
3. Update Driver Kamera
Tekan kombinasi tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Ketik “Devmgmt.msc” di kotak teks dan tekan Enter.
Di Device Manager, pilih “Cameras” Klik kanan pada device kamera dan pilih “Update drivers”

Klik “Search automatically for drivers.” Ikuti petunjuk di layar sehingga Windows dapat secara otomatis mengambil pembaruan driver kamera terbaru dan menginstalnya di Windows 11.
4. Perbaiki Aplikasi Kamera
Kamu bisa mencoba menyelesaikan masalah “Webcam tidak berfungsi pada PC/laptop” dengan memperbaiki aplikasi kamera.
Luncurkan aplikasi Settings dan buka Apps> Installed apps.

Ketuk ikon tiga titik di sebelah “Camera” dan pilih “Advanced options”

Tekan tombol “Repair” sehingga Windows dapat secara otomatis memperbaiki aplikasi kamera untuk mengatasi kesalahan dan bug yang mendasarinya.

5. Jalankan Troubleshoot
Buka aplikasi Settings dan alihkan ke tab “System”.
Klik “Troubleshoot”

Pilih “Other troubleshooters”

Tekan tombol “Run” yang ditempatkan di sebelah “Camera”

Pemecah masalah Kamera sekarang akan mulai bekerja untuk memindai, mendiagnosis, dan memperbaiki kesalahan.
6. Nonaktifkan Antivirus
Apakah PC atau laptop kamu memiliki software antivirus pihak ketiga? Jika ya, maka kami sarankan menonaktifkannya untuk sementara. Juga, ikuti langkah-langkah ini untuk menonaktifkan aplikasi keamanan Windows.
Ketuk ikon pencarian yang ditempatkan di Taskbar, ketik “Windows Security,” dan tekan Enter.
Beralih ke bagian “Virus and threat protection”. Ketuk “Manage Settings.”

Nonaktifkan opsi “Real-time protection”.

Nyalakan ulang komputer dan luncurkan aplikasi kamera untuk memeriksa apakah peretasan ini berhasil.
Kesimpulan
Diatas adalah beberapa solusi sederhana untuk memperbaiki masalah webcame error di Windows 10 dan 11. Jika kamu tidak bisa memperbaiki kamera setalh menggunakan solusi yang kami sebutkan, kamu dapat memeriksa kamera secara fisik. Namun, jika berhasil, tolong beritahu kami cara mana yang kamu gunakan. Jangan ragu untuk membagikan pemikiran kamu di kolom komentar.