Kelupaan USER ID akun BRI Mobile banking menjad permasalahan tersendiri bagi nasabah yang mengakibatkan tidak dapat melakukan transaksi perbankan secara online. Meskipun Via ATM masih bisa dilakukan, namun mengetahui kembali User ID sebagai jalan masuk ke Internet atau mobile banking harus segera dilakukan supaya bisa digunakan kembali.

Selain Password, User ID BRI berguna untuk verifikasi kepemilikan akun di aplikasi BRImo, Internet (IB) dan mobile Banking. Layanan perbankan online ini bisa digunakan dengan mendaftar atau melakukan permintaan pengaktifan melalui CS BRI maupun via ATM.
Adapun cara mengatahui kembali USER ID BRI yang lupa, bisa dengan dua cara, yaitu dengan membuka riwayat pesan di akun Email nasabah atau langsung mendatangi customer service Bank BRI terdekat.
Cara mengetahui USER ID BRI lewat E-Mail
Cara paling mudah mengetahui kembali nama pengguna akun BRImo, Mobile atau internet banking yaitu melihat pesan masuk saat pertama kali meng-aktifasi-nya. Dan syaratnya anda harus memiliki akun Email yang sudah terdaftar saat proses pendaftaran akun sebelumnya di bank BRI.
Adapun langkah-langkah mencari inbox atau pesan masuk di akun email yang berisi USER ID BRI, simak caranya sebagai berikut:
- Pertama bukalah akun Email yang sudah terdaftar di BRI
- Kemudian pada kolom pencarian, ketikkan kata kunci semisal ‘User id bri’ dan cari
- Bila berhasil, akan terlihat deretan daftar pesan masuk yang berasal dari BRI
- Bukalah pesan tersebut dan disana akan tertera USER ID BRI yang anda buat berikut nama pemilk rekening
- Tutup kembali email dan coba buka aplikasi BRI Mobile / Internet banking dan lakukan login
Yang perlu diingat, kesalahan meskipun sudah tahu USER ID, namun anda harus benar memasukkan password. Bila salah 3 kali menginput password BRI maka akun BRImo atau IB BRI atau Mobile banking akan terblokir.
Mengetahui USER ID BRI di Bank terdekat
Bila tidak memiliki alamat email yang terdaftar di bank BRI, maka untuk mengetahui user id yang kelupaan bisa langsung mendatangi CS BRI.
Sebelum berangkat ke teras BRI terdekat, pesiapkan dulu Buku tabungan, ATM dan kartu identitas seperti e-KTP untuk identifikasi kepemilikan rekening.
Bila sudah sampai di Bang, silahkan menuju ke antrian Customer service BRI. Bila sudah dipanggil, sampaikan bahwa USER ID anda kelupaan.
Nantinya CS BRI akan melakukan cross check data nasabah untuk selanjutnya memproses permintaan anda. Tunggu sampai data USER ID diberitahukan petugas.
Penting diingat, jangan pernah memberikan data password atau PIN ATM ke siapapun meskipun itu petugas Bank.
Bagimana kalau USER ID ingat tapi Password BRI lupa ?
Kalu password IB BRI, BRImo atau Mobile banking lupa, sangat mudah sekali, Kita bisa menggunakan tombol Lupa password yang ada di aplikasi maupun situs banking BRI.
Nantinya setelah menekan tombol Lupa password, akan disuruh mengisi data semisal seperti nama ibu kandung, tanggal lahir, Alamat email dan juga user ID.
Bila terverifikasi, maka nantinya akan ada pesan masuk di Email yang berisi tautan untuk mereset dan membuat password BRI yang baru.
Demikianlah sedikit pembahasan tentang cara mengembalikan USER ID yang kelupaan dan solusi lupa password akun IB BRI, BRImo dan BRI Mobile. Semoga dapat dipraktekkan dan bermanfaat untuk sobat semua.